Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

ENVOIE MES NOIX

SARL Belift

28 rue Marat

77340 Pontault Combault

Tél : 09 73 67 61 71

http//www.envoiemesnoix.com

 

COMMANDES

Les commandes peuvent être faites :

Par carte bancaire via le système sécurisé de paiement en ligne PAYPAL disponible sur le site internet www.envoiemesnoix.com

FRAIS DE PORT

Les marchandises sont vendues au tarif en vigueur et dont l'acheteur reconnaît avoir pris connaissance. Les frais de port sont offerts.

ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente sont obligatoirement remises ou adressées à tout acheteur aux fins de passer commande, laquelle implique adhésion entière et sans réserve aux dites conditions, à l'exclusion de tous autres documents émis par le vendeur, ceux-ci n'ayant qu'une valeur indicative. Le présent bon de commande a donc un caractère ferme et définitif. Tout versement ainsi effectué par le client a expressément le caractère d'un acompte.

ARTICLE 2 : DELAI DE LIVRAISON

Vous recevrez votre commande environ 2 à 4 jours ouvrés après validation de votre paiement. Ces 2 jours comprennent un délai d’expédition (préparation de votre commande, emballage et étiquetage) et un délai de livraison.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, sauf stipulation contraire écrite. Un retard ne peut, en aucun cas donner lieu à l'allocation de dommages et intérêts ou d'indemnités quelconques ou à la résolution du contrat.

- EXPEDITION :

La boutique en ligne EnvoieMesNoix détient en stock les marchandises décrites sur le site et les expédie le plus rapidement possible. En cas de rupture de stock prolongée, l'acheteur sera averti par email, un délai d'expédition ou un remboursement, sera proposé.

- CAUSE ETRANGERE

Si l'exécution des obligations de la boutique en ligne EnvoieMesNoix se trouve empêchée par une cause étrangère, notamment par cas fortuit ou force majeure, l'exécution du contrat sera suspendue si l'obstacle n'est que temporaire et éteinte si l'obstacle est définitif.

ARTICLE 3 : LIVRAISON

Il est expressément convenu que le transfert de propriété de la marchandise commandée devient effectif dès sa sortie de notre magasin. L'acheteur accepte en conséquence d'en accepter tous les risques, notamment ceux afférents au transport. Il incombe à l'acheteur de faire, le cas échéant, les réserves d'usage avant de prendre livraison. En l'absence d'instructions de la part de l'acheteur relatives à l'expédition, le vendeur se réserve le droit de faire acheminer au mieux la marchandise, sans qu'il puisse encourir de ce fait une quelconque responsabilité. En cas d'impossibilité d'acheminer la marchandise commandée à l'intérieur du domicile de l'acheteur pour cause d'inadéquation des moyens d'accès auxdits locaux ou pour cause d'exiguïté de ceux-ci, le vendeur ne pourra en aucun cas en être tenu pour responsable, sauf s'il en été expressément informé lors de la commande.

ARTICLE 4 : PAIEMENT

Le paiement s'effectue dans les conditions prévues lors de la commande. Tout achat est payable au comptant et sans escompte lors de la commande.

ARTICLE 5 : RECLAMATION

Lors de la livraison, l'acheteur est tenu de vérifier la marchandise. Toutes réserves qu'il entend faire sur l'état de la marchandise livrée doivent être mentionnées sur le bon de livraison (non-conformité de la marchandise livrée avec celle commandée, défaut de fabrication, avarie de transport, etc.). A défaut de mention sur le bon de livraison, aucune réclamation ne sera admise après réception de la marchandise, sauf en cas de vice caché.

ARTICLE 7 : SATISFAIT OU REMBOURSE

Vous êtes Satisfait ou Remboursé pour toute commande d’article vendu et expédié par la boutique en ligne EnvoieMesNoix un délai de 14 jours à réception de la commande.

Si les articles ne vous conviennent pas, ils vous seront aussitôt échangés ou remboursés, selon votre choix.

- DELAI POUR RETOURNER LE PRODUIT

Le client dispose d'un délai légal 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception du produit sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les modalités d’exercice de ce droit de rétractation sont mentionnés dans le paragraphe « Conditions de retour » ci-dessous. Le client sera intégralement remboursé des sommes versées dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.

- CONDITIONS DE RETOUR POUR REMBOURSEMENT

Les frais de retour sont à la charge du client. Le client devra conserver la preuve de dépôt du colis qui lui sera remise par La Poste. En cas de perte du colis, aucun remboursement ne sera effectué sans cette preuve de dépôt.

- ETAT DU PRODUIT

Le produit retourné devra être renvoyé parfaitement intact.

A réception du colis, la boutique en ligne EnvoieMesNoix jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été visiblement endommagés et que ces dommages rendent le produit impropre à la vente. Si le retour est refusé par la boutique en ligne EnvoieMesNoix, les articles seront alors renvoyés au client .

- REMBOURSEMENT

Sous réserve du respect de ces conditions de retour, la boutique en ligne EnvoieMesNoix procédera au remboursement des articles retournés dans les 30 jours suivant la réintégration en stock du produit.